Verantwoord gokken
Bij Casino Naam willen we je ondersteunen in je online gamingervaring en ervoor zorgen dat deze positief blijft.
- We moedigen al onze spelers aan om verantwoord te gokken en binnen hun mogelijkheden te blijven;
- Om hun grenzen te kennen en tijd vrij te maken voor vermaak;
- Nooit verliezen achter te jagen, maar pauzes te nemen wanneer je je onder druk voelt of stress ervaart door gokactiviteiten.
Gokken kan een leuke manier zijn om je vrije tijd door te brengen, en we willen dat het zo blijft. Er zijn waarschuwingssignalen waar je op moet letten:
- Je angstig of bezorgd voelen over je saldo;
- Verliezen achterna jagen door meer te blijven wedden dan je je kunt veroorloven;
- Rekeningen annuleren, persoonlijke bezittingen verkopen, of schulden aangaan om gokactiviteiten te financieren.
Als een van deze signalen voor jou herkenbaar is, raden we aan:
- Je af te melden van de website en er een tijdje afstand van te nemen;
- Pauzes te nemen door andere dingen te doen die je leuk vindt; of
- Contact op te nemen met ons klantenserviceteam, dat je kan begeleiden naar nuttige hulpmiddelen en bronnen.
We hebben een aantal praktische stappen samengesteld om je te helpen een gezonde gokgewoonte te behouden:
- Stel budgetten in voor je gokactiviteiten;
- Gebruik zelfuitsluitingsfuncties op het platform of zoek extra ondersteuning bij organisaties die hulp bieden bij verantwoord gokken; en,
- Blijf geïnformeerd over je accountgebruik door regelmatig je transactiegeschiedenis te controleren.
Als je denkt dat het gedrag van iemand anders problematisch kan zijn, moedigen we je aan om:
- Openlijk met de betrokken persoon te praten;
- Ze aan te moedigen professionele hulp te zoeken of rechtstreeks contact op te nemen met ons klantenserviceteam dat hen in de goede richting kan wijzen; of
- Indien nodig je eigen zelfuitsluitingsfuncties te gebruiken.
We willen dat jij en de mensen om je heen plezier, opwinding en genot ervaren van het gokken – we zijn hier voor je wanneer het moeilijk wordt.
